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高级技术支持

职位描述

 

1.质量高效率的完成所负责区域设备的安装和维修服务工作,并整理好安装报告,服务报告和其他相关文件

2.协助完成所负责地区的客户售后服务工作,关注客户忠诚度和服务收入状况,保持长期良好的客户关系;

3.不断提升专业技术和提高服务能力,建立长期的职业发展规划;

4.对客户日常工作中遇到的困难和问题进行汇总,并以文本形式上交相应的周、月度报告。

 

任职要求

 

1.专业要求:电子、通信、自动化或者通信相关专业最低本科(学士学位);

2.经验要求:有公安行业或者运营商通信产品2年以上客户技术支持服务或相关工作经验;

3.素质要求:

1)良好的沟通能力和动手能力;

2)对工作积极主动,有动力;

3)强烈的团队合作意识;

4)理解客户支持服务的重要性;

5)关注细节。

 

如有兴趣将简历投至:jiayuan.shen@boelink.com,并注明投递岗位,期待大家的加入!